Turnover Karyawan: Pengertian, Penyebab, dan Cara Hitung

Turnover Karyawan: Pengertian, Penyebab, dan Cara Hitung

Turnover karyawan merupakan masalah yang umum dihadapi oleh banyak perusahaan. Hal ini merujuk pada tingkat pergantian karyawan dalam suatu organisasi dalam periode waktu tertentu. Tingkat turnover yang tinggi dapat berdampak negatif pada kinerja perusahaan, seperti penurunan produktivitas, peningkatan biaya perekrutan dan pelatihan, serta hilangnya pengetahuan dan keterampilan.

Pengertian Turnover Karyawan

Turnover karyawan didefinisikan sebagai jumlah karyawan yang meninggalkan perusahaan dalam suatu periode waktu tertentu, biasanya dinyatakan sebagai persentase dari total jumlah karyawan. Ada dua jenis utama turnover karyawan:

• Turnover Sukarela: Ketika karyawan memilih untuk meninggalkan perusahaan atas kemauan sendiri, seperti untuk mengejar peluang lain atau pensiun.
• Turnover Tidak Sukarela: Ketika karyawan diberhentikan atau di-PHK oleh perusahaan karena alasan kinerja, pelanggaran kebijakan, atau pengurangan tenaga kerja.

Penyebab Turnover Karyawan

Ada banyak faktor yang dapat menyebabkan turnover karyawan, antara lain:

• Kompensasi dan Tunjangan yang Tidak Kompetitif: Karyawan yang merasa dibayar rendah atau tidak menerima tunjangan yang memadai cenderung mencari peluang lain.
• Kurangnya Peluang Pengembangan: Karyawan yang tidak melihat peluang untuk pertumbuhan dan kemajuan dalam karier mereka mungkin akan meninggalkan perusahaan.
• Budaya Perusahaan yang Buruk: Lingkungan kerja yang negatif, kurangnya komunikasi, atau konflik antar karyawan dapat menyebabkan turnover yang tinggi.
• Ketidakpuasan dengan Pekerjaan: Karyawan yang tidak menikmati pekerjaan mereka atau merasa tidak cocok dengan peran mereka cenderung mencari pekerjaan lain.
• Faktor Eksternal: Kondisi ekonomi, perubahan industri, atau peluang kerja yang lebih baik di tempat lain dapat berkontribusi pada turnover karyawan.

Cara Menghitung Turnover Karyawan

Tingkat turnover karyawan dapat dihitung menggunakan rumus berikut:

Tingkat Turnover = (Jumlah Karyawan yang Meninggalkan / Jumlah Karyawan Rata-Rata) x 100%

Jumlah karyawan rata-rata adalah jumlah total karyawan pada awal dan akhir periode waktu yang dihitung, dibagi dua.

Dampak Turnover Karyawan

Turnover karyawan yang tinggi dapat berdampak negatif pada perusahaan dalam beberapa cara, antara lain:

• Penurunan Produktivitas: Karyawan baru membutuhkan waktu untuk menyesuaikan diri dan menjadi produktif, yang dapat menyebabkan penurunan produktivitas secara keseluruhan.
• Peningkatan Biaya: Perekrutan dan pelatihan karyawan baru dapat menjadi mahal, terutama untuk posisi yang membutuhkan keterampilan khusus.
• Hilangnya Pengetahuan dan Keterampilan: Ketika karyawan yang berpengalaman meninggalkan perusahaan, mereka membawa serta pengetahuan dan keterampilan mereka, yang dapat merugikan perusahaan.
• Reputasi Buruk: Tingkat turnover yang tinggi dapat merusak reputasi perusahaan sebagai pemberi kerja yang baik, sehingga sulit untuk menarik dan mempertahankan talenta terbaik.

Strategi Mengurangi Turnover Karyawan

Ada beberapa strategi yang dapat diterapkan perusahaan untuk mengurangi turnover karyawan, antara lain:

• Menawarkan Kompensasi dan Tunjangan yang Kompetitif: Pastikan karyawan dibayar dengan adil dan menerima tunjangan yang memadai.
• Memberikan Peluang Pengembangan: Berikan karyawan kesempatan untuk tumbuh dan berkembang dalam karier mereka melalui pelatihan, bimbingan, dan penugasan yang menantang.
• Membangun Budaya Perusahaan yang Positif: Ciptakan lingkungan kerja yang positif, terbuka, dan mendukung di mana karyawan merasa dihargai dan dihormati.
• Meningkatkan Kepuasan Kerja: Pastikan karyawan menikmati pekerjaan mereka dan merasa cocok dengan peran mereka. Ini dapat dicapai melalui umpan balik yang teratur, pengakuan atas pencapaian, dan peluang untuk memberikan kontribusi.
• Mengatasi Faktor Eksternal: Pantau kondisi ekonomi dan perubahan industri, dan sesuaikan strategi perekrutan dan retensi sesuai kebutuhan.

Dengan memahami penyebab turnover karyawan dan menerapkan strategi yang efektif untuk menguranginya, perusahaan dapat meningkatkan retensi karyawan, meningkatkan produktivitas, dan membangun tenaga kerja yang kuat dan stabil.